FAQ Événements/Actions de vente

RÉSERVATION


Quel est le prix des kits et que dois-je facturer ?
Le prix de groupe est de 34,99 $ (ou 29,99 $ si vous réservez au tarif Earlybird). Vous pouvez facturer/vendre pour le montant que vous souhaitez. Le prix conseillé des kits est de 44,99 $ dans notre boutique en ligne, chez les détaillants et dans les grands magasins du pays.
Quand dois-je réserver - Y a-t-il une date limite ?
Réservez avec le tarif Earlybird (jusqu'au 30 juin) pour profiter des économies supplémentaires. En raison de la popularité croissante de nos kits maison en pain d'épices, les groupes seront limités, nous vous recommandons donc fortement de réserver dès l'ouverture de l'offre. Les réservations fermeront le 31 octobre ou plus tôt si le plafond est atteint. Réservez tôt pour éviter toute déception. Le dépôt est entièrement remboursable si nécessaire, il n'y a donc rien à perdre !
Que faire si je ne connais pas encore mes numéros ?
Nous vous recommandons de réserver en fonction du nombre estimé de kits dont votre groupe pourrait avoir besoin pour éviter toute déception. Conformément à notre politique, les groupes peuvent réduire les effectifs si nécessaire lors de la finalisation, et le solde est ensuite calculé en fonction de la quantité exacte.
Qu'est-ce que l'offre Earlybird ?
Les réservations effectuées avant le 30 juin reçoivent tous les kits sur leur commande finale au prix réduit Earlybird. (voir première question). Pour être éligible, un acompte de 35 % doit être reçu avant le 30 juin. Bien que seule votre meilleure estimation soit nécessaire pour réserver, nous prévoyons une année très chargée et nous ne pouvons donc pas garantir qu'une augmentation puisse être prise en compte. Nous vous recommandons donc de réserver en fonction de la quantité la plus élevée dont vous pourriez avoir besoin. Le solde est calculé en fonction de la quantité exacte lors de la finalisation du parcours.
Comment réserver ?
Remplissez simplement le formulaire de réservation et nous vous enverrons votre facture d'acompte de réservation.
Existe-t-il des réductions pour les commandes plus importantes ?
Nous avons un prix réduit pour 20 à 500 personnes afin que les petits groupes ne soient pas désavantagés.
Quelle est la quantité minimale ?
20 kits (toute combinaison original / sans gluten / chocolat)
Que se passe-t-il si je dois annuler mon événement ?
Ce n'est pas un problème – votre dépôt vous sera remboursé.

PRODUIT / INCLUSIONS


Avez-vous des kits maison en pain d'épices sans gluten ?
Oui et nos kits sans gluten sont exactement au même prix ! Les sucettes sont également sans gluten !
Disposez-vous de ressources pour soutenir vos campagnes de vente et vos événements ?
Les instructions d'assemblage des maisons en pain d'épices sont incluses dans chaque emballage et nos kits de maisons Gingerbread Folk sont connus pour leur facilité d'assemblage. Nous proposons également une vidéo de démonstration qui peut être diffusée lors de votre événement. (disponible en téléchargement après la réservation, à partir des ressources exclusives de nos membres Friends of Gingerbread Folk. Vous trouverez ici du matériel utile pour vous aider à promouvoir votre campagne de vente/événement afin d'en faire un grand succès.
Avez-vous une vidéo que je peux montrer lors de mon événement ?
Oui. Regardez notre vidéo ici. Elle est également mise à votre disposition pour téléchargement une fois la réservation terminée.
Fournissez-vous des sucettes ?
Oui, nous proposons un paquet pratique de 350 g de SUCETTES SANS GLUTEN ET VÉGÉTALES de haute qualité qui peuvent être envoyées à la maison pour des campagnes de vente ou placées dans un cadre pour un événement. Ceux-ci peuvent être achetés par groupes à 9,99 $ chacun en option supplémentaire.
Les kits maison en pain d'épices sont-ils végétaliens ?
Oui, ils sont!
Combien de temps mes kits dureront-ils une fois arrivés ?
notre PAIN D'ÉPICES est à consommer de préférence avant la date indiquée sur l'emballage. La durée de conservation optimale est de 12 mois à compter de la fabrication. La POUDRE DE GLAÇAGE ROYAL est la même.

Pour un GLAÇAGE ROYAL PRÊT À L’EMPLOI pour les événements, conserver au réfrigérateur ou au congélateur. Décongeler quelques heures avant le besoin. Nos fournitures événementielles sont expédiées dans toute l'Australie et le glaçage royal de Gingerbread Folk n'a pas besoin d'être réfrigéré pendant le transport. Notre glaçage royal végétalien unique ne se détachera pas soudainement. C'est sans produits laitiers, sans œufs et sans gluten !
Votre glaçage royal dans des sacs préchargés est-il prêt à être utilisé ?
Pour les événements, nous fournissons les sacs préchargés avec du glaçage prêt à l'emploi. Coupez le bout, pressez et décorez ! Pour les Sales Drives, la glace royale est fournie sous forme sèche.
Combien de temps ma maison durera-t-elle une fois assemblée ?
Notre pain d'épices entièrement naturel ne « s'éteint » pas soudainement - il peut simplement devenir moins épicé avec le temps. Nous ne pouvons pas vous donner une indication précise sur la durée de vie de votre produit une fois les produits sortis de leur emballage mais vous recommandons de bien envelopper votre maison en pain d'épices dans du cellophane pour la protéger des insectes et de l'humidité.
Vos kits sont-ils sans produits laitiers, œufs et noix ?
Oui, notre pain d'épices et notre glaçage royal sont sans produits laitiers, sans œufs et sans noix.
Comment fonctionne la collecte de fonds ?
Pour un événement ou une campagne de vente, la plupart des groupes facturent environ 44,99 $ par kit… Un excellent rapport qualité-prix pour des heures de plaisir festif de Noël et une maison en pain d'épice joliment décorée pour vous amuser ou offrir à quelqu'un que vous aimez !
Quelle est la taille de vos maisons ?
Les maisons en pain d'épices assemblées mesurent environ 16 cm (h) x 15 cm (l) x 12 cm (p).

FINALISATION & LIVRAISON


Quand dois-je finaliser ma commande ?
Une fois que vous avez indiqué la semaine dans laquelle vous souhaitez être livré, nous vous informons de la date limite de finalisation des commandes. Voir la page principale pour savoir comment cela est calculé dans chaque état.
Quels sont vos frais de livraison ?
Frais forfaitaires de 69,00 $ dans tous les États, quel que soit le nombre de kits que vous commandez !
Quand vais-je recevoir ma commande ?
vous nous fournissez votre semaine préférée pour la livraison. Sous réserve de paiement à la date d'échéance de la facture finale, la commande quittera notre entrepôt avec suffisamment de temps pour vous parvenir à la date demandée. Vous recevrez un suivi une fois expédié, mais nous ne sommes pas en mesure de contrôler le jour exact d'arrivée de la commande.
Puis-je récupérer ma commande ?
Oui, vous pouvez récupérer votre commande dans notre entrepôt de l'ouest de Sydney à une heure convenue à l'avance.
Pourquoi choisir Gingerbread Folk ?
Même si nous ne prétendons pas être les moins chers, nos prix sont très compétitifs. Nous sommes fiers de notre entreprise de notre pain d'épices de qualité supérieure, de notre glaçage royal sans œufs et de notre excellent service client. Nous offrons également l'accès à notre site Web « Friends of Gingerbread Folk », avec des ressources à télécharger, notamment du matériel utile pour vous aider à promouvoir votre événement ou votre campagne de vente afin d'en faire un grand succès.

Un monde de joie en pain d'épice vous attend !